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プライバシーポリシー

ck educations株式会社（以下「当社」）は、「英語AI面接くん」と「英語AIもし模試さん」（以下あわせて「本サービス」）でお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

名称: ck educations株式会社
所在地: 〒359-0037 埼玉県所沢市くすのき台1-13-2 ガーデンシティ所沢2F
代表者: 代表取締役小島圭介

2. お預かりする情報

アカウントの情報：メールアドレス、パスワード（元に戻せない形に変えて保存します）、登録の種類、お知らせのメールの設定
受検者の情報：受検する級と、生まれた年（西暦。ご登録のときにご入力いただきます）、受ける級、二次試験の日（ご入力いただいた場合）、ログインコードと PIN（PIN は元に戻せない形に変えて保存します）。受検者のお名前と生年月日はお預かりしません
録音と採点の結果：模擬テストと弱点ドリルの録音、その文字起こし、採点の結果、AI が書いた評価と総評
英語AIもし模試さんの模擬テストと弱点ドリルの答えと結果、ライティングの AI による採点の結果。登録しないで受けた場合は、ブラウザに保存する目印とひもづけて保存します
英語AIもし模試さんで受ける級と、一次試験の日（ご入力いただいた場合）
ご購入の情報：購入の履歴、ご利用期間、お支払いの方法、決済の番号。クレジットカードの番号などは、決済サービス Stripe の画面で Stripe が直接お預かりし、当社はお預かりしません
ご利用の環境の情報：ブラウザ、端末、OS、画面の大きさ、IP アドレス、アクセスの記録
どの広告やリンクから本サービスに来たかの目印（ご登録のときに、アカウントに記録します）
お問い合わせの内容と、ご返信のためのメールアドレス
同意の記録：同意いただいた日時、IP アドレス、ブラウザ
退会の理由（ご入力いただいた場合。どなたのものか分からない形で残します）

3. 利用の目的

本サービスをご提供するため（ログイン、模擬テストと弱点ドリル、採点、結果と記録の表示、保護者の方へのレポート。英語AIもし模試さんの模擬テストと弱点ドリル、答え合わせ、ライティングの採点を含みます）
ご購入とご利用期間の管理のため
ご登録の確認、パスワードの再設定、ご購入、レポートなどのメールをお送りするため
お問い合わせにお答えするため
不正な登録・ログイン・利用を防ぐため
不具合の調査と、本サービスの改善のため
本サービスの使われ方を分析し、改善と、広告の効果の測定に役立てるため（アクセスの解析）
広告の効果を測るため（どの広告やリンクから来た方が、ご登録・ご購入くださったかを数えます）
お知らせのメールをお送りするため（設定でお受け取りを選んだ方だけ）

4. 外部のサービスへの取り扱いの委託と、外国にある第三者への提供

本サービスの運営と AI による採点のために、次の事業者のサービスを使い、必要な情報を渡しています。いずれも、上の利用の目的の範囲に限ります。

Amazon Web Services, Inc.（米国）: 本サービスのサーバー、データベース、録音の保存、メールの送信、採点の処理。データは日本（東京リージョン）に保存し、そこで処理します。
Microsoft Corporation（米国）: Azure AI Speech による、録音の文字起こしと発音の採点。録音を渡します。処理は日本（東日本リージョン）で行われます。リアルタイムの音声認識では、音声はサーバーのメモリの上だけで処理され、保存されないと、同社は説明しています。
Anthropic, PBC（米国）: AI（Claude）による、答えの中身の採点と、総評・レポートの文の作成。答えの文字起こし、問題、点数、採点の中身を渡します。保護者のアカウントでは、二次試験の日と、これまでの点数も渡します。メールアドレスは渡しません。同社は、商用の利用規約で、お渡しした情報を AI の学習に使わないことを定めており、原則として30日以内に消すと説明しています。英語AIもし模試さんでは、無料登録をした方のライティングの答え（英文）と、問題・採点の基準を渡し、AI が採点します。
ストライプジャパン株式会社（日本）と、Stripe のグループ会社（アイルランド、米国など）: 決済サービス Stripe による、お支払い（クレジットカード・PayPay・コンビニ払い）の処理。メールアドレス、ご購入の内容（級と金額）、本サービスのアカウントの番号を渡します。クレジットカードの番号などのお支払いの情報は、Stripe の画面で Stripe が直接お預かりします。Stripe の説明では、個人データの処理には Stripe Payments Europe, Limited（アイルランド）も加わり、米国の Stripe, LLC などのグループ会社や委託先（米国・インドなど）に移ることがあります。また Stripe は、不正なお支払いを防ぐためなどに、お支払いの情報と端末の情報を、Stripe の責任で取り扱います。くわしくは Stripe のプライバシーポリシーをご覧ください。
Slack Technologies, LLC（米国）: お問い合わせを、運営の連絡に使うチャット（Slack）に知らせるため。お問い合わせの種類、メールアドレス、内容を渡します。
Google LLC（米国）: Google アナリティクスによる、アクセスの解析。閲覧したページ、画面の操作、ブラウザと端末の情報、IP アドレスなどが、Cookie などを使って同社に送られます。お名前やメールアドレスは送りません。
Microsoft Corporation（米国）: Microsoft Clarity による、アクセスの解析（画面の操作の記録と、よく見られている場所の集計）。閲覧したページ、クリックやスクロールなどの操作、ブラウザと端末の情報、IP アドレスなどが、Cookie などを使って同社に送られます。お名前やメールアドレスは送りません。
Cloudflare, Inc.（米国）: ロボットによる不正な登録やログインを防ぐ仕組み（Turnstile）。登録・ログイン・パスワードの再設定・お問い合わせの画面で、ブラウザと端末の情報、IP アドレスが同社に送られます。

米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会の「外国制度（アメリカ合衆国）」を、インドの制度は「外国制度（インド）」をご覧ください。アイルランドは EU の国で、EU は、個人情報の保護について日本と同じ水準にあると個人情報保護委員会が認めた地域です。各社の個人情報の保護のための取り組みは、各社が公表しているプライバシーポリシーなどのとおりです。本サービスのご登録の際に本ポリシーにご同意いただくことで、上の外国にある第三者への提供に同意いただいたものとします。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません（4. に定めるものを除きます）。「受検者＋保護者」のアカウントでは、受検者の結果と録音を、同じアカウントの保護者の方にお見せします。

6. 保存する期間

アカウントがあるあいだ、お預かりした情報を保存します。
録音は、当面、期間を決めずに保存します。消してほしいというご依頼には、個別にお応えします。
退会されたときは、アカウント、受検者の情報、ご利用期間、受けたテストと録音、同意の記録を消します。購入の記録は、帳簿のために保存します（アカウントとのつながりは外します）。

7. 安全管理のために講じている措置

通信は、すべて暗号化しています（HTTPS）。
パスワードと PIN は、元に戻せない形に変えて保存しています。
データベースと録音は、暗号化して保存しています。
管理画面に入れる人を限り、お客さまのアカウントとは別のアカウントで管理しています。
外部のサービスは、個人情報の取り扱いについて公表している事業者から選び、渡す情報を必要なものに限っています。
外国の事業者に渡す情報については、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、取り扱っています。

8. 開示・訂正・利用の停止などのご請求

ご本人の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者に提供した記録の開示をご希望のときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、遅滞なくお応えします。手数料は、原則としていただきません。ただし、法令により開示などをしないことが認められる場合は、お応えできないことがあります。

9. Cookie と、外部への情報の送信

本サービスは、ログインの状態を保つために Cookie を使います。
本サービスは、どの広告やリンクから来たかを確かめるために、リンクに付いた目印を Cookie に90日間保存します。ご登録のときに、その目印をアカウントに記録します。
英語AIもし模試さんでは、登録しないで受けた結果を同じブラウザで見られるように、ブラウザの目印を Cookie に1年間保存します。
本サービスは、使われ方を分析して改善するために、アクセスの解析のサービスを使います。これらのサービスは Cookie などを使って、閲覧したページや画面の操作、端末の情報を集めます。集めた情報は、お名前やメールアドレスとは結びつけません。
Google アナリティクスによる情報の収集を止めたい方は、Google の「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」をお使いいただけます。Google による情報の取り扱いは、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。
Microsoft Clarity による情報の取り扱いは、「Microsoft のプライバシーに関する声明」をご覧ください。
本サービスの画面を開くと、次の情報が外部に送られます。
- Google LLC（Google Fonts）：画面の文字（フォント）を表示するため。IP アドレスと、ブラウザの情報が送られます。
- Google LLC（Google アナリティクス）：アクセスの解析のため。閲覧したページ、画面の操作、ブラウザと端末の情報、IP アドレスなどが送られます。
- Microsoft Corporation（Microsoft Clarity）：アクセスの解析のため。閲覧したページ、クリックやスクロールなどの操作、ブラウザと端末の情報、IP アドレスなどが送られます。
- Cloudflare, Inc.（Turnstile）：ロボットによる不正な登録やログインを防ぐため。登録・ログイン・パスワードの再設定・お問い合わせの画面で、ブラウザと端末の情報、IP アドレスが送られます。

10. 未成年の方の個人情報

受検者が未成年の場合は、保護者の方の同意を得たうえでご登録ください。登録の画面で、保護者の方の同意を確かめています。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更するときは、変更の内容と、変更が効力を持つ日を、本サービスの画面でお知らせします。

12. お問い合わせの窓口

個人情報の取り扱いについてのご質問や苦情は、お問い合わせフォーム、またはメール（）でお受けします。

制定日：2026年10月21日
改定日：2026年11月8日